INFORMATIONS GENERALES
Découvrez toutes les informations importantes pour commander vos gâteaux personnalisés à Voiron et en Isère. Nous vous a nos conditions de paiement, livraison, décoration et personnalisation pour que votre expérience soit simple et sécurisée.
Acompte et règlement
Un acompte de 50 % du montant total demandé à la validation de la commande.
Le solde est à régler lors du retrait ou de la livraison, ou au plus tard 10 jours avant l’événement pour les gâteaux à partir de 3 étages.
Cette organisation garantit la réservation de votre date et la qualité de votre gâteau personnalisé.
Décoration et fleurs sur les gâteaux
Pour votre sécurité, nous n'utilisons pas de fleurs fraîches, certaine pouvant être toxiques.
Seules des fleurs artificielles ou comestibles sont utilisées pour la décoration.
Tout autre éléments de décorations (cake topper, face topper) est en supplément et doit être précisé lors de la commande.
Tarifs et Personnalisation
Les prix indiqués sont à titre indicatif et peuvent varier selon la complexité de votre demande.
Toute personnalisation spécifique peut entraîner un ajustement tarifaire.
Nous conseillons de préciser vos demandes lors de la commande pour un devis exact.
Allergènes et Sans Gluten
Tous nos gâteaux sont préparés de façon artisanale. Nous utilisons des ingrédients contenant : gluten, oeufs, lactose, fruits à coque et autres allergènes courants.
Nous proposons également des options sans gluten sur demande, préparées séparément pour limiter les risques de contamination croisée.
Merci de préciser toute allergie ou intolérance au moment de votre commande pour que nous puissions adapter votre gâteau en toute sécurité.
Livraison
Nous livrons vos gâteaux à Voiron et ses alentours.
Les livraisons sont assurées avec transport sécurisé afin de garantir l'arrivée de votre création dans les meilleures conditions.
Forfaits livraison :
Jusqu'à 15 km : 20€
De 15 à 25 km : 30 €
De 25 à 35 km : 40 €
De 35 à 40 km : 50 €
De 40 à 50 km : 60 €
De 50 à 60 km : 75 €
Au-delà : sur devis
Installation / mise en place sur lieu de réception (si nécessaire) : +20 à 60 € selon complexité.
Frais de péage éventuels : à la charge du client
Retrait gratuit à l'atelier sur rendez-vous.
Conditions :
Nous finalisons le montage et la décoration sur place pour éviter tout risque pendant le transport (à partir de 3 étages).
Si une autre personne que le client doit réceptionner le gâteau, merci de nous en informer à l'avance.
En cas d'erreur sur l'adresse, d'absence ou de situation empêchant la livraison, le gâteau sera disponible 48 heures au laboratoire pour retrait par le client.
CONTACT
sunshinesfingerscake@gmail.com
📞 WhatsApp Pro : 07 45 65 57 10
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ADRESSE
Voiron (38)
70 Boulevard de la République